股票代码cccsss

导航

开云电竞官网:从“大而全”到“小而美”:商超格局重构的底层逻辑

来源:开云电竞官网    发布时间:2026-05-26 22:15:07

分享本文 :
开云电竞:

  2025年,中国商超行业上演了一出惨烈的“生死簿”:832家大型超市关店,其中永辉一家就关了381家。家乐福从巅峰时期的300多家门店,如今只剩下上海和北京的零星几家。4块钱,你可以买四家家乐福子公司的股权——讽刺到让人想哭。

  但另一边,山姆在中国的销售额突破1400亿,同比增长40%;胖东来提前53天完成200亿目标;叮咚买菜首次实现全年盈利。这些名字,正在重新定义“超市”这个词。

  2025年,全国大型超市闭店数量达到832家。这一个数字是什么概念?相当于每天有2.3家大型超市关门。如果把这些超市排成一排,可以从北京三里屯一路铺到上海外滩还有余。

  永辉超市是这轮关店潮中动作最大的。2025年一口气关了381家门店,直接引发营收从巅峰期的近900亿跌落到675亿,亏损21.4亿。这不是战略收缩,这是断臂求生。

  家乐福中国的故事更让人唏嘘。这家曾经被誉为零售业“黄埔军校”的法国巨头,2008年还坐在中国连锁百强的第六把交椅上,如今门店数已从300多家萎缩到仅剩上海古北、上海万里、北京四元桥区区3家。2024年全年营收只有6.48亿元——注意,是6.48亿,不是648亿。这一个数字还不到它巅峰时期的零头。

  华润万家、大润发、步步高们的处境也好不到哪里去。传统大卖场的“一站式购齐”优势,被电商、即时零售、社区团购从不同维度轮番瓦解。消费者不再需要周末开车去囤货,随时随地碎片化下单才是新常态。

  不完全是。这更像是一场迟到的结构性出清。电商冲击是导火索,但真正的病灶在于——传统商超的底层逻辑,从根子上就跑偏了。

  传统超市的商业模式,本质上是一个地产逻辑——它的核心竞争力不是你有多少好货,而是你的门店位置能收多少过路费。供货商想进店?先交进场费、陈列费、促销费,这些费用最终都会转嫁到商品价格里。

  结果就是:你在超市买到的很多东西,比出厂价贵了30%到50%。你以为你在省钱,其实你在为那个黄金位置的租金买单。

  当电商崛起、当仓储会员店杀进来、当社区团购把生鲜价格打到你的成本线以下——这种地产逻辑就开始崩塌。而且,不是慢慢崩塌,是断崖式的。

  山姆会员店,2025年在中国卖出了1400亿。这一个数字比很多A股上市公司的市值还高。

  山姆的SKU一般控制在4000个以内,而传统大卖场通常在2-3万个。这在某种程度上预示着什么?每一个品类都是被严格筛选过的爆款。山姆不需要让你在20种洗衣液里挑花眼,它只需要把这20种里的2种做到极致低价,剩下的都是赚的。

  260元年费,换来的不是省钱,换来的,是一种确定性。确定性就是——我不需要比价,不需要挑,不需要选,这里面的东西,拿起来就是不错的选择。

  你进山姆是为了买一袋薯片吗?不,你进去就是购物200块起步。山姆通过会员费(普通卡260元/年,卓越卡680元/年)筛选出了中产花钱的那群人,再用精选商品和高品质自有品牌(Members Mark)驱动客单价持续攀升。

  2025年,山姆中国付费会员突破1070万,卓越会员续卡率高达92%。这是什么概念?续卡率92%意味着绝大多数会员第二年还会续费,第三年还会续费——这才是真正的“铁杆粉丝经济”。

  山姆中国50%的销售额来自线上。更恐怖的是,它在全国布置了接近500个前置仓(云仓),80%的订单在一小时内送达。七年前这个比例只有4%。

  说完山姆,顺便提一下Costco(开市客)。Costco更狠。它的逻辑是:毛利率不超过14%。超过14%?对不起,董事会要写报告解释。这在传统零售行业是不可理喻的,但Costco用了四十年证明:低毛利+高会员续费率的商业模式,比高毛利+低复购率健康得多。

  虽然Costco目前在中国只有7家门店,进度被山姆远远甩开,但它的全球供应链和自有品牌能力同样不可小觑。它的利润,不是来自卖东西,是来自会员费。东西只是让人进门的理由。

  胖东来既不是山姆式的硬折扣,也不是盒马式的新零售。它靠的是什么?“价值观溢价”。

  2025年截至11月8日,胖东来销售额突破200亿——创始人于东来原本计划“控制在200亿以内”,结果提前53天突破目标。这家只开在许昌、新乡两地、总共只有15家门店的区域商超,单店产出惊人:时代广场店年销售额51.4亿,超过了郑州绝大多数购物中心。

  胖东来的秘密不是便宜,而是信任和体验。它的自有品牌(DL)商品标注密密麻麻的产地和供应商信息;它的海鲜区提供烹饪教学和加工服务;它的员工工资普遍在8000元以上,每周工作不超过40小时。这种“把顾客和员工都当人看”的价值观,在一个人人都觉得被割韭菜的时代,反而成了最稀缺的竞争力。

  这就是信任经济。消费者愿意为我不用操心这件事付出溢价。而胖东来,把这件不用操心做到了极致。信任的稀缺性,在越来越卷的商业环境里,反而变成了最值钱的护城河。

  所以你看懂了——Costco、山姆、胖东来,它们的底层逻辑是一样的:不是赚差价,是赚信任或效率的钱。

  这不是玩笑。在日本,生协(生活协同组合)的渗透率已超越40%;在意大利,Coop超市占据着每个社区的核心位置;在上海、杭州、成都,叮咚买菜、朴朴超市、美团小象超市正在用前置仓重新定义“最后一公里”。

  传统商超是“场-货-人”的逻辑——我建个大场子,摆满货,等人上门。这是坐商思维。

  社区化商超是“人-货-场”的逻辑——我先研究清楚你这片社区要说明,然后再配置什么商品和服务。这是行商思维。

  叮咚买菜是这波社区化实验的优等生。2024年,它实现了255.6亿GMV、230.7亿营收,首次在GAAP标准下实现全年盈利。更需要我们来关注的是它的运营效率:前置仓超过1000个,仓均日均单量接近1000单,平均履约时长34分钟,自有品牌销售占比35%。

  前置仓模式曾经被质疑是“烧钱无底洞”,但叮咚买菜用盈利证明:只要密度足够高、供应链足够深、社区关系足够稳,这一个模式是走得通的。

  传统商超的供应链是从产地到全国配送中心到区域仓库到门店,环节多、损耗高。社区化商超的供应链是从产地/工厂直采后,立即进入城市分选中心,再分配到各个前置仓,最后30分钟送达用户手中。

  这个链条的缩短,带来的是更高的周转效率和更低的损耗。叮咚买菜的短保商品周转天数只有2.3天——传统商超的生鲜损耗率通常在10%-20%,叮咚把这一个数字压到了个位数。

  第一次:上线年前后,几乎所有传统超市都上线了自己的APP。永辉有“永辉生活”,家乐福有“家乐福网上商城”,大润发有“大润发优鲜”。

  结果呢?流量从哪里来?你凭什么让用户来下载一个功能简陋、体验糟糕的超市APP,而不去用淘宝、京东、拼多多?

  传统商超做电商,犯的是“拿自己的短处去PK别人的长处”的错误。它们没有流量,没有技术,没有用户运营能力,APP最终沦为摆设。流量成本比货架贵,这是一个被反复验证的商业常识。

  看到山姆、Costco火了,很多传统商超也纷纷试水会员店模式。家乐福开了会员店,盒马做了X会员店,华润万家推出了blt、Ole。

  但结果呢?品牌心智不是一天建立的,供应链能力也不是有钱就能买到的。会员店的核心竞争力是自有品牌和独家商品,而传统商超的买手制采购模式,根本支撑不了这种差异化。消费者去了几次发现“好像也没什么特别的”,复购率自然惨淡。

  近两年,很多传统商超开始引入网红餐饮、烘焙、茶饮,试图用“打卡效应”吸引年轻客流。

  短期数据可能好看——某个时间段确实人流涌动。但问题是:这些客流是冲着超市来的吗?餐饮区排队的人群和日用品区冷冷清清的对比,暴露了真相。

  餐饮化改造治标不治本,它带来的是“路过效应”而不是“忠诚度”。消费者吃完一杯奶茶就走了,下一次想起来要买洗衣液,还是去天猫。

  什么是地产逻辑?我建场子,招商入驻,收租金和通道费,躺着赚钱。供应商想要进店?交进场费。供应商想摆个好位置?交陈列费。这种模式下,商超的核心资产是“场地”,不是“用户”。

  什么是用户逻辑?我研究客户的真实需求,配置商品和服务,持续优化体验,让用户反复回来。用户才是核心资产。

  每个赛道都在跑马圈地,但能同时把供应链+使用者真实的体验+数字化这三个能力都做扎实的,目前来看,没有。

  以前,超市是满足你一站式购物需求的地方。未来,超市会变成你日常生活基础设施的一部分——卖的不只是商品,而是解决方案。

  你需要的是今晚做饭吃什么,而不是超市里有什么。你需要的是冰箱空了该怎么办,而不是去超市补货。

  当消费者从我要去买东西,变成我的生活方式需要被满足——传统超市的末日钟,就慢慢的开始倒计时了。

  当传统商超还在计算“租金成本上涨了多少”、“通道费还能收多少”的时候,优秀的新玩家们已经在思考“如何让用户少操心”。

  作者:沙水沙师兄,985/211本硕,休闲食品企业电商负责人,互联网科技观察家,热爱探索个人成长与职业发展的无限可能。欢迎交流探讨。

,开云电竞客服